Garantía general

Conva | Garantía general 

Condiciones generales de Venta de EXCLUSIVAS CONFORT VALLÉS, S.L. en adelante CONVA:

1.- Lugar

Salvo que CONVA aceptase otro en la confirmación de pedido, el lugar de realización de todas las obligaciones contractuales será Rubí (Barcelona – España), y la entrega de mercancías se realizará en el almacén de CONVA.

2.- Plazo de entrega

El plazo de entrega empezará tan pronto como el pedido sea confirmado por CONVA, los documentos técnicos del Comprador necesarios hayan llegado completamente a CONVA, los pagos y garantías acordados sean dados y los permisos oficiales requeridos estén concedidos. El plazo de entrega se considerará completado cuando la entrega esté lista para despachar en el lugar acordado. El plazo de entrega será razonablemente ampliado si motivos ajenos a la voluntad y control de CONVA impiden el cumplimiento con la fecha de entrega. Asimismo, el plazo de entrega será ampliado si el Comprador cambia el pedido original o se retrasa en sus obligaciones contractuales, especialmente si el Comprador ha retrasado la entrega de los documentos necesarios o ha retrasado los pagos acordados.

3.- Precio

Todos los precios deberán ser considerados en EUROS. Los precios podrían ser revisados en caso de grandes alteraciones en los costos de las materias primas. Dicha modificación se comunicará en un plazo no inferior a 5 días antes de su implementación. Los precios no incluyen impuestos, tasas u otras cargas, tanto de naturaleza general como especial, que serán a cargo del Comprador, a menos que se pacte otra cosa por escrito, teniendo en cuenta los Incoterms que en su caso sean de aplicación y/o las condiciones de entrega de mercancías.

4.- Forma de pago

Las fechas de pago acordadas deberán ser cumplidas por el Comprador, sin que se permita deducción, compensación o retención de pagos por su parte, incluso el transporte o la entrega se demorasen debido a razones más allá del control de CONVA. Si CONVA lo considera oportuno por la posición financiera del Comprador, podrá solicitar las garantías que considere necesarias para asegurar el debido cumplimiento de las obligaciones contractuales del Comprador, pudiendo entretanto suspender las entregas. Caso de exigirse algún aval de garantía, el texto del mismo deberá acomodarse modelo que a tal efecto facilitará CONVA.

5.- Envíos

Costes de envío

  • A Portes pagados en Península y Baleares (excepto Formentera) para pedidos superiores a 400 €.
  • Para pedidos no superiores a 200 €, cargo en factura de 26 € en concepto de portes y embalaje.
  1. Para pedidos entre 200 € y 400 €, cargo en factura de 18 € en concepto de portes y embalaje.
  • Cuando el cliente se hace cargo del transporte, para pedidos inferiores a 400€, se facturarán 10€ en concepto de gastos mínimos o 16€ si la mercancía va paletizada.
  • Entregas a particulares en baleares, para pedidos inferiores a 400 € precio por envío 39 €, para pedidos superiores a 400€ precio por envío 26 €.

El transportista siempre dejará la mercancía a pie de calle. Los cambios de dirección de entrega, una vez que la mercancía haya salido de fábrica, tendrán un cargo adicional y siempre deberán ser autorizados por CONVA.

6.- Aceptación de la mercancía

El Comprador revisará y llevará a cabo el reconocimiento de las remesas, en cuanto a calidad y cantidad, en el acto mismo de la entrega. Una vez revisadas y practicado el reconocimiento de las remesas, éstas se considerarán aceptadas por el Comprador, renunciando éste a cualquier reclamación. Asimismo, el Comprador dispondrá de un plazo de 24 horas para denunciar cuantos vicios o defectos ocultos se presenten en las remesas, transcurrido el cual el Comprador perderá toda acción y derecho a reclamar por esta causa en contra de CONVA. Con respecto a las reclamaciones relativas al uso, venta o distribución de los productos vendidos o entregados, individualmente o en combinación con otros productos o embalajes, o cualquier otra queja relativa al contrato, los derechos del Comprador y la responsabilidad de CONVA se limitarán al cambio de tales productos o a la devolución del precio de venta, según opte CONVA. El Comprador nunca tendrá derecho a devolver los productos aceptados o cuyo plazo para denunciar defectos haya transcurrido. La responsabilidad de CONVA nunca excederá el valor de las mercancías afectadas en el momento de la venta.

7.- Reserva de dominio

CONVA seguirá siendo propietario de toda la mercancía suministrada hasta la recepción completa de los pagos acordados. El Comprador autoriza a CONVA a inscribir su reserva de propiedad en registros públicos o archivos, y está obligado a dar cualquier firma para ello requerida.

8.- Garantía

CONVA garantiza exclusivamente que en la fecha de entrega los productos están en conformidad con las especificaciones convenidas. Los productos se venden sin posteriores garantías y sin ningún tipo de promesa por parte de CONVA respectos a sus posibilidades de procesamiento, aplicaciones potenciales y comerciabilidad. CONVA será responsable de reparar o reemplazar cualquier mercancía que, antes de expirar periodo de garantía, se pruebe que sea inutilizable debido a malos materiales, diseño defectuoso o pobre elaboración. Si un suministro se ministro se mantiene defectuoso a pesar de su reparación o sustitución, CONVA queda autorizado a llevarse la mercancía defectuosa contra reembolso de los pagos recibidos. Quedan excluidas de la garantía y responsabilidad de CONVA todas las deficiencias fuera de su control, especialmente si es como resultado del desgaste normal, falsa información del Comprador, mantenimiento inadecuado, fallos en la observancia de las instrucciones de funcionamiento, uso de cualquier material inapropiado, influencia de una acción química o electrolítica, etc. Si el Comprador alega que una garantía de acuerdo con las especificaciones técnicas no es alcanzada, la garantía sólo será válida si CONVA tiene oportunidad de comprobar que los parámetros garantizados no son alcanzados. La garantía por CONVA está sujeta al oportuno cumplimiento de las condiciones de pago acordadas con el Comprador.

9.- Daños

Las reclamaciones de garantía y responsabilidad del cliente están exhaustivamente cubiertas por estas condiciones. Mientras no haya leyes obligatorias específicas en contrario, en ningún caso estará el Comprador autorizado a reclamaciones contractuales o extracontractuales por daños resultantes, pero no limitados a, pérdida de producción, pérdida de uso, de pedido, de beneficio y cualquier otro daño directo, indirecto o consecuencial. CONVA sólo es responsable de compensar al cliente por los costes de remediar los defectos en el propio suministro.

10.- Límite de responsabilidad

Los precios de CONVA son elaborados y negociados sobre la base de que su responsabilidad legal máxima estará limitada. Los clientes tienen sus propios medios de limitación de riesgo, y duplicarlos seria superfluo. CONVA está dispuesto a negociar límites de responsabilidad más altos, sujetos al correspondiente incremento proporcional del precio. Salvo en acuerdo contrario, la responsabilidad de CONVA nunca excederá del valor de las mercancías afectadas en el momento de la venta. CONVA queda liberado de toda responsabilidad por encima de ese máximo, incluso si ha sido causado por su propia negligencia o incumplimiento de obligaciones, salvo en caso de fraude por parte de CONVA.

11.- Patentes

La venta de la mercancía por CONVA no transmitirá en ningún caso licencia alguna bajo ninguna patente relativa a los productos o a su composición, y el Comprador asume expresamente todos los riesgos de infracción de patente por razón de su uso o venta de producción, individualmente o en combinación con otros materiales o en alguna operación de elaboración en algún proceso.

12.- Incumplimiento del comprador

En caso de incumplimiento o falta de cumplimiento puntual o adecuado de cualquiera de las obligaciones del Comprador, así como en caso de declaración de concurso de acreedores, liquidación o disolución de su empresa, CONVA tendrá derecho a notificar la rescisión total o parcial del contrato o la suspensión de su ejecución en todo o en parte. Ello se realizará mediante notificación fehaciente, sin necesidad de ulterior advertencia de incumplimiento o intervención judicial, y sin que CONVA deba responder por los daños, sin prejuicio de cuantos otros derechos asistan a CONVA. Tan pronto como se produzcan cualquiera de las circunstancias antes mencionadas, todas las reclamaciones que CONVA tenga frente al Comprador se convertirán en pagaderas inmediatamente. Si el Comprador no realiza el pago puntualmente o en su totalidad, al primer requerimiento de CONVA deberá devolver los productos no pagados. En caso de no ser devueltos dichos productos por el Comprador, CONVA, sin prejuicio de sus demás derechos y acciones, estará legitimado para recuperar los productos vendidos sin necesidad de nuevo requerimiento, notificación o intervención judicial.

13.- Fuerza mayor

«Fuerza Mayor» significa a los efectos del presente contrato la existencia de cualquier contingencia, circunstancia o causa que esté más allá del control de la parte que la invoca, incluyendo, pero no limitandolo a las siguientes circunstancias: imposición o sumisión a una ley, regulación, decreto, orden o solicitud de cualquier autoridad (nacional, estatal, autonómica, provincial o municipal), confiscación, motín, guerra, disturbios, incendios, inundaciones, terremotos, tormentas, explosiones, huelgas, cierres, parada de maquinaria o de fábrica, imposibilidad de conseguir materias primas, equipos, gasóleo o transporte. Si por Fuerza Mayor cualquiera de las partes no puede cumplir alguna obligación del presente contrato distinta a la del pago del precio, dicha parte queda exonerada de su cumplimiento, siempre que notifique a la otra parte indicando el comienzo y la naturaleza de la situación de la Fuerza Mayor. La parte que invoque la Fuerza Mayor deberá enviar notificación inmediata tras la finalización de la causa que motive la Fuerza Mayor. CONVA no será responsable frente al Comprador por ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento o de la falta de cumplimiento puntual o total de sus obligaciones por causa de Fuerza Mayor. Esta cláusula es aplicable a CONVA y a su planta, y al Comprador y su planta. No obstante, los anteriores apartados de este artículo, si al Comprador le afectara la Fuerza Mayor no será relevado de ninguna de sus obligaciones de aceptar y pagar los envíos hechos con anterioridad al recibo por parte de CONVA de la notificación del Comprador de la situación de Fuerza Mayor; tampoco el Comprador podrá invocar la causa de Fuerza Mayor para retrasar el pago de las cantidades adeudadas. Si concurre causa de Fuerza Mayor, CONVA tendrá derecho a distribuir, en la forma que considere razonable, las cantidades de productos útiles entre sus clientes y sus propios requerimientos.

14.- Compensación

CONVA tiene derecho a compensar cualquier suma que le adeude el Comprador (que a este respecto se entiende que significa todas las compañías que forman parte del mismo grupo que el Comprador), contra cualquier suma pagadera al Comprador.

15.- Productos

El comprador y/o instalador, dado su conocimiento y condiciones del lugar de la instalación, será el responsable en última instancia de que los productos sean acordes con las características del entorno.

La Empresa se reserva el derecho de cambiar/modificar cualquier modelo durante la temporada de vigencia de la tarifa.

16.- Catálogos y documentos

Los datos contenidos en los catálogos y documentos técnicos serán vinculantes sólo si está explícitamente estipulado como tal en los mismos. Todos los documentos facilitados por CONVA al Comprador deberán ser considerados confidenciales y no pudiendo ser cedidos bajo ningún concepto ni por ningún título a terceros, ni copiados ni usados sin el previo consentimiento y por escrito de CONVA. Si no se realiza el pedido, todos los catálogos y documentos deben ser devueltos inmediatamente a CONVA. medidas que eviten su

17.- Confidencialidad y protección de datos

En cumplimiento de los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el Comprador formaran parte del fichero de clientes del Vendedor, cuyos fines son el mantenimiento de la relación contractual, el control y gestión de las de las ventas y sus correspondientes cobros. CONVA tratará dichos datos con la máxima confidencialidad, y se compromete a no utilizarlos con un fin distinto a aquel para el que han sido recabados, así como a conservarlos con las debidas que garanticen su seguridad y su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados. CONVAS compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual. El Comprador autoriza a CONVA a conservar sus datos durante un periodo de cinco años una vez cumplida la prestación contractual. El Comprador tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación por escrito a la atención del responsable de Protección de Datos a la dirección:

EXCLUSIVAS CONFORT VALLÉS, S.L. – CONVA, Avda Antoni Gaudi, nº 57-61, Pol. Ind. Rubí Sud. 08191 Rubí (Barcelona – España)

18.- Separabilidad

Las presentes condiciones se considerarán separables, y si alguna de ellas fuera inválida por cualquier razón, el resto conservará su validez con toda su fuerza y efecto.

19.- Idioma

En caso de discrepancia entre textos en castellano y textos en cualquier otra lengua relacionados con la venta de la mercancía, prevalecerá el texto en castellano

20.- Fuero

La presente relación se regirá por la legislación española, las partes renuncian expresamente a cualquier otro foro o jurisdicción a los que pudiesen tener derecho y acuerdan someter a los tribunales de Barcelona cualquier diferencia o litigio derivados de la validez, interpretación, cumplimiento o ejecución de las condiciones Generales de Venta.

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